Коммунальный вопрос

«Коммунальный вопрос» встретился с профессионалом в отрасли газоснабжения Алексеем Сергеевичем, который более 14 лет трудится в данной сфере, инженер по специализации «Машины и оборудование нефтяных и газовых промыслов».

Специализированная организация ООО «Газэнергосервис» осуществляет обслуживание общедомового газового оборудования собственников помещений в многоквартирных домах, с какими трудностями сталкиваются ваши работники, как осуществляете доступ в необходимую квартиру для осмотра?

«Все вопросы и ситуации разрешимы, иного не бывает. Для обеспечения доступа в квартиры привлекаем старших домов, управляющую компанию. Много усилий приходится прикладывать, конечно, но положительный результат в любом случае всегда достижим», — отвечает Алексей Юровский.

В каких случаях осуществляется отключение поставки газа жителям?

«При выявлении нарушений в использовании и содержании газоиспользующего оборудования в квартире, например: аварийное состояние газовых приборов, отсутствие тяги в вентиляционных и дымовых каналах; отсутствие притока воздуха необходимого для сжигания газа; отсутствие герметичности газопровода при опрессовке, газоснабжение приостанавливается до устранения неисправностей.

Если имеет место прямое нарушение использования газа в быту и связано такое нарушение либо с попыткой суицида, либо с угрозой возникновения взрыва, то газоиспользующее оборудование так же отключается в такой квартире. Отключение происходит не только на резьбовую заглушку, но и устанавливается вварная заглушка с применением сварки».

Часто собственники в газифицированных многоквартирных домах обеспокоены использованием газа пожилыми соседями или одиноко проживающими жильцами, имеющие серьезные заболевания.  Как в таких случаях складывается работа?

«Мы имеем адреса жильцов, которые находятся под особым вниманием отдела Управления социальной защиты населения. В квартирах, где проживают, например, граждане пожилого возраста, которые самостоятельно не имеют возможности должным образом следить за работой газовой колонки или плиты, то  газоиспользующее оборудование отключаем в целях предотвращения аварийной ситуации. Затем ведутся переговоры с родственниками жителя, а так же с собственниками квартир в доме, о том, чтобы газоиспользующее оборудование было заменено на новое, в конструкции которого уже имеется автоматика безопасности «газ-контроль»».

Не новость, что собственники пользуются газовым оборудованием еще советских времен пока оно не выйдет из строя полностью, по таким квартирам ни кто не осуществляет сбор данных, как происходит механизм переподключения на оборудование с автоматикой в таких случаях?

«Ежегодно проводится техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, в ходе которого происходит выявление случаев, когда газовая плита отработала свой нормативный срок эксплуатации либо не исправно автоматика безопасности. В таких случаях газоиспользующее оборудование отключается от сети газопотребления и подключается только новое газоиспользующее оборудование после его приобретения собственниками».

В настоящее время много ли договоров на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования заключено с собственниками помещений?

«Нет, всего около 15% заключенных договоров в городе Челябинске, в отношении жителей поселков городского типа индивидуального жилищного строительства процент заключенных договоров крайне низкий».

Если управляющие компании буду подавать списки собственников для заключения договоров, вы сможете выходить с инициативой заключать договора?

«Заказчиком в таких правоотношениях является сам собственник, у которого имеется право свободно выбирать специализированную компанию для обслуживания газоиспользующего оборудования, поэтому обращаться к нам может сам собственник напрямую. В случае получения заявки на любой вид работ, ООО «Газэнергосервис» всегда заключает письменный договор».

Выражаем благодарность Алексею Сергеевичу за участие,

всем потребителям газа напоминаем, что обязанность заключить договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования лежит на собственнике помещения, от вас зависит безопасность вашей семьи и соседей.