Предыдущий отопительный сезон в Челябинске был одним из самых холодных за последние годы, в связи с чем, у жителей возник вопрос, а как выгоднее оплачивать отопление? Массовая волна недовольство горожан возникает в сентябре и в мае месяце при начале и окончании отопительного сезона, и всегда в январе месяце. Последние два года отопление в дома подключают в сентябре, а отключают 1-3 мая. Жители в домах, оснащенных общедомовым (коллективным) прибором учета тепловой энергии (ОДПУ) платят за поставку тепловой энергии по факту потребления на основании счетчиков, а в домах без ОДПУ исходя из нормативов потребления на отопление.  В Челябинске норматив на отопление установлен с октября по май включительно и даже, если отопление в мае  отключено, всем собственникам в домах без ОДПУ придут квитанции с начислениями за май. В январе месяце на собственников в домах с ОДПУ ложиться значительная финансовая нагрузка при оплате за отопление, так как январь самый холодный месяц.

На самые актуальные коммунальные вопросы челябинцев отвечает заместитель директор по сбытовой деятельности  МУП «ЧКТС» Карпов Игорь Анатольевич.

Как на практике получается экономически выгоднее при оплате за отопление для собственников многоквартирных домов, выбирать дом с ОДПУ или без прибора учета?

«Анализ расчетов показывает, что оплата по нормативу действительно меньше в холодные зимние месяцы и не начисляется в сентябре вообще, тем не менее,  расчет за потребленную тепловую энергию по показаниям ОДПУ в течение всего отопительного периода позволяет жителям оплачивать только тот объем тепловой энергии, который был фактически потреблен жителями МКД, и в конечном итоге, при правильном проведении энергосберегающих мероприятий, приводит к реальной и существенной экономии.

Жители в домах с общедомовым (коллективным) прибором учета тепловой энергии и частично оснащенными индивидуальными приборами учета беспокоятся, что долги за отопление распределяются между добросовестными плательщиками?

 Игорь Анатольевич: «Расчет за отопление производится индивидуально по каждой квартире. Сумма начислений зависит от её площади и объёма тепловой энергии, потреблённой за отчетный период (если в доме установлен прибор учета). Порядок расчетов за коммунальные услуги определен правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (  утв. ПП РФ № 354 от 6 мая 2011 года  ). В силу закона по долгам за отопление и горячее водоснабжение несет ответственность собственник квартиры, чужие долги не могут быть распределены на добросовестных плательщиков. Если должник отказывается оплачивать потребленную тепловую энергию, деньги взыскиваются в судебном порядке».

Как повлияла на подготовку компании к отопительному сезону пандемия коронавируса?

 «Наша компания относится к предприятиям непрерывного цикла, от бесперебойной работы которых зависит жизнеобеспечение всего города. Ежедневно, несмотря на повышенный риск, связанный с эпидемической ситуацией, выходят в смены специалисты: котельных, тепловых пунктов, оперативно-диспетчерской службы,  аварийных бригад, службы электрохозяйства и многих других сотрудники. Bсе работы по подготовке тепловых сетей, относящиеся к нашим зонам теплоснабжения, к отопительному периоду выполнены в срок и в полном объёме», — разъясняет Игорь Карпов.

Почему с начала старта отопительного сезона отопление появляется не во всех домах сразу? Кому-то приходится ждать неделю, это правомерно?

 Игорь Анатольевич: «Челябинск многомиллионный город, одномоментное подключение к теплоснабжению невозможно. Теплосетевые компании, потребители, источники (ТЭЦ и котельные) — участники единой системы теплоснабжения. Для сохранения стабильной и надежной работы системы подключение отопления в домах должно проходить по графику, планомерно, а не стихийно. Как правило на это требуется 4-5 суток. Это связано с особенностями системы теплоснабжения: необходимо заполнить трубы, подводящие тепло к каждому дому, а это тонны воды, требующие предварительного нагрева до определённой температуры. В противном случае, возникают случаи разбалансировки системы, аварийные ситуации, и неэффективной работы системы теплоснабжения.. «.

Часто горожане сравнивают свои квитанции с платежками друзей и родственников, проживающих в других домах. Насколько правдив такой сравнительный анализ?

 Игорь Анатольевич: «Оплата в квартирах с равной площадью, но в разных домах зачастую может существенно отличаться, если в одном многоквартирном доме управляющая компания следит за техническим состоянием оборудования и проводит энергосберегающие мероприятия, а в другом нет. Год постройки дома, этажность, материал стен ( панель или кирпич) — все эти показатели влияют на значения расхода тепловой энергии в квитанциях. Ресурсоснабжающая организация отвечает за подачу тепловой энергии только до «стены» дома».

Что Вы пожелаете подписчикам «Коммунальный вопрос» и коллегам в преддверии новогодних праздников?

 Игорь Анатольевич: «Всем тепла в домах и крепкого здоровья! На первый взгляд может показаться, что слова банальные, на самом деле, в наши дни очень важно не переохлаждаться и не болеть. А коллегам, конечно, безаварийной работы, спокойных дежурств и хорошего настроения!»

Выражаем благодарность за встречу Игорю Карпову и желаем успехов в профессиональной деятельности!

Автор статьи, гл. редактор Евгения Пеплова