Именно с такими заявками в последнее время обращается большинство собственников в диспетчерские службы управляющих организаций. Просьбы, угрозы и бранные слова в адрес всех работников ЖКХ — в такой последовательности обычно слышим требования. Давайте разберемся, имеет ли право управляющая организация до окончания отопительного сезона прекращать полностью подачу отопления в системе многоквартирного дома?

Начнем с нормативных актов, а именно с  «Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок», утвержденных приказом Минэнерго РФ от 24.03.2003 № 115, в которых п.п. 9.1.58 гласит, что включение и выключение тепловых пунктов, систем теплопотребления и установление расхода теплоносителя производится персоналом потребителя тепловой энергии  с разрешения диспетчера и под контролем персонала энергоснабжающей организации.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», раздел II условия предоставления коммунальных услуг пункт 5: — «…. отопительный период начинается и заканчивается в установленные уполномоченным органом сроки начала и окончания отопительного периода при подаче тепловой энергии для нужд отопления помещений во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения». 

В переводе на язык обывателя, все вышеуказанное означает, что ограничение, отключение и соответственно включение систем теплопотребления абонентов производится исключительно с разрешения ресурсоснабжающей организации. И, естественно, никому такое разрешение не получить до момента официальной опубликования постановления главы муниципалитета об окончании отопительного сезона.

Предположим не возможное, управляющая (обслуживающая) организация выполнила заявку собственника и самовольно прекратила подачу теплоносителя в систему отопления многоквартирного дома. В этом случае организация принимает на себя все риски, которые неизбежно произойдут в дальнейшем. Не забывайте, что в доме живете не Вы один и в любом случае кто-то из жителей обратится в органы прокуратуры с заявлением о ненадлежащей работе системы отопления. Руководству предприятия в этом случае нечего будет сказать в свое оправдание и наличие пусть даже большинства заявлений собственников о необходимости отключения отопления не будет считаться защитой от привлечения к ответственности. Кроме того, если ваш дом не имеет общедомового прибора учета тепловой энергии, то ресурснабжающая организация произведет начисление денежных средств в полном объеме даже при отключенном доме, экономия не получится.

При высоких температурах наружного воздуха спасает два фактора.

Наличие автоматического погодного регулирования системы отопления. Именно она будет поддерживать комфортную температуру воздуха в квартире и сэкономит денежные средства при наличие теплосчетчика.

Горизонтальная разводка системы отопления в многоквартирных домах с установленными теплосчетчиками (распределителями) на вводе в каждую квартиру. При такой системе отопления жители могут самостоятельно ограничивать подачу теплносителя в квартиру путем закрытия регуляторов на радиаторах.

К сожалению, в совокупности указанные факторы встречаются лишь в новостройках, а в большинстве многоквартирных домов собственникам можно перекрывать приборы отопления запорными вентилями и более частым проветривать помещение.