Хочешь обсудить или предложить новость? Пиши в редакцию!

Главная » Новости » Как вернуть переплату за электроэнергию?

Сталинские высотки

Вид снаружи и изнутри, как строились и сколько стоят квартиры?

Пользователи читают

Как вернуть переплату за электроэнергию?

Среди жителей нашей Челябинской области остро обсуждается вопрос, связанной с переплатой за электроэнергию в адрес ПАО «Челябэнергосбыт». В связи с тем, что появляется новый поставщик электроэнергии МРСК «Урала», значит оплаченные людьми денежные средства не возвратить. При этом новая компания МРСК «Урала» выставляет квитанции с начислением за электроэнергию без долгов и переплат.
Наш портал обращает внимание, что проблему с переплатой можно попробовать решить, не стоит «верить» неподтвержденным слухам.
Во-первых, ни кто не отменял правовой механизм действия в таких ситуациях.

Во-вторых, общественная активность собственников позволяет обратить внимание надзорных органов на массовую проблему, что принесет положительный эффект.

Алгоритм следующий:

1) Пишем заявление в двух экземплярах в свободной форме в адрес ПАО «Челябэнергосбыт» с требованием о возврате излишне уплаченной денежной суммы за электроэнергию. Указываем точную сумму, реквизиты для перечисления, контактные данные плательщика-владельца лицевого счета, прикладываем подтверждение требования (квитанция с переплатой, чек-выписка с банка).
2) Ждем решения по обращению. Срок ожидания – 10 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ с момента получения вашего требования ПАО «Челябэнергосбыт».
Десятидневный срок указан в ст. 31 Закона «О защите прав потребителей».
Далее, если вы не получаете ни денег и удовлетворительного ответа по возврату денежных средств, то:
3) Исковое заявление в суд! Судебные сроки по таким категориям делам, как правило, не критичные. Особых навыков для участия в суде не требуется. Спора, как такового, нет, на вашей стороне законные требования.
Вы вправе предъявить требования, не только о возврате известной суммы переплаты, но и уплату вам за каждый день просрочки неустойку (пени), судебные расходы на услуги юристов (если привлекаете), моральный вред.
4) Исполнительный лист после решения суда относите либо приставам либо в банк, где открыт счет ПАО «Челябэнергосбыт».
Дополнительно, собственники вправе обратиться в надзорные органы и органы местного самоуправления, с требованием проверить законность отказа в возврате переплаты. Срок рассмотрения – 30 календарных дней, установлен Законом «О порядке рассмотрения обращения граждан в РФ».
Обращаем внимание жителей, что наличие переплаты за электроэнергии не освобождает от оплаты за электроэнергию новому поставщику коммунальной услуги.

Ещё по теме  Наледь на кровле, как бороться?

Предлагаем образец заявления от Квартирного вопроса:

Руководителю ПАО «Челябэнергосбыт»
454091, г. Челябинск, ул. Российская,260.
От ФИО, адрес, конт. тел., e-mail

Заявление
О возврате излишне уплаченные потребителем суммы

Я, ФИО являются собственником квартиры № __ в многоквартирном доме № __ по ул. _____ в г. Челябинске на основании свидетельства о праве собственности. В ПАО «Челябэнергосбыт» был открыт лицевой счет № _________ для оплаты потребленной коммунальных услуг электроэнергию. Согласно последнему платежному документу (квитанции) за ____2018 имеется переплата по графе _________ (бытовое потребление электроэнергии) в размере _______руб. ___ коп.

В связи с прекращением предоставления коммунальной услуги по электроэнергии, руководствуясь положениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, убедительно прошу произвести возврат мне излишне уплаченных денежных средств.

Реквизиты для перечисления: р/с _______ , Банк ______, БИК ________, владелец счета – заявитель ФИО _________

Ответ о принятом решении прошу сообщить письменно в установленный законом срок, о готовности — сообщить по указанным выше контактам.

Приложение:
1. Копия паспорта
2. Копия свидетельства о праве собственности / выписки о собственнике
3. Копия платежной квитанции с переплатой

_________________/ФИО/
Дата: «___» ______2018г.


Оставить комментарий

Войти с помощью: